2015年10月19日至21日，中國國際保安裝備技術產品博覽會暨保安裝備技術論壇在北京舉行，以“現代保安?科技引領”為主題，展示了保安與科技的深度融合。在10月20日舉行的以“互聯網+大數據報警運營服務面臨的機遇與挑戰”為主題的中國報警運營服務技術論壇上顧巖調研員的論壇致辭發言分享。

     非常高興能夠參加此次論壇，使我有幸傾聽大家為中國報警運營服務的發展建言獻策，了解行業發展的新思路、新需求和新經驗。借此機會，請允許我代表公安部治安管理局，向大家表示誠摯謝意！感謝你們的熱情參與、大力支持以及對報警運營服務業的關心！同時，也對主辦方為此次論壇的精心籌備表示衷心感謝！通過大家共同交流探討，展現新視野、凝聚新智慧，一定能夠為我國報警運營服務業營造出萬眾創新、助推加力的良好氛圍，促進行業快速健康發展。

在座的很多朋友都參加了兩年前也是在這里舉辦的第一屆主題為“融合、規范、發展”報警服務論壇，當時我就加強監管和規范市場做了發言。兩年來，我們主要做了兩項工作，一是由我局組織，經過反復調研論證，完成了公共安全行業標準《報警運營服務規范》的（送審稿），有望年底通過審批，明年初發布實施。該標準為規范市場和加強監管提供了依據，明年我們將組織宣傳貫徹。二是由我局主導，中國保安協會成立了安全技術防范專業委員會，目前成員單位主要是從事與報警運營服務有關的保安企業，其主要職責是組織研究貫徹相關政策法規、標準，制定業務規范和工作指引；開展技術應用和推廣工作；開展對外宣傳、業務培訓、技術咨詢、專題論壇、課題研究、國際交流及權益保護、自律建設等活動?？傊菫閺V大報警運營服務從業單位提供服務的平臺，是我們自己的“家”。

兩年的時間過得很快，國家完成了從“十二五”向“十三五”的順利過度，經濟轉型步入正軌，作為第三產業的服務業占國民經濟總量的49.5%，已經超過第二產業成為拉動中國經濟增長的火車頭，保安作為第三產業迎來了大力發展的契機；近期，中辦、國辦下發了《加強社會治安防控體系建設的意見》，國務院印發了《中國制造2025》，國家發改委等九部委下發《關于加強公共安全視頻監控建設聯網應用工作若干意見》，為使這些政策落地生根公安部專門召開了“大連會議”，并對下步深化公安工作改革明確了具體任務和工作進度要求，報警運營服務作為人、技結合的有效防范手段在治安防控體系建設中勢必占有一席之地；而隨著大數據、云計算、物聯網等新一代信息技術的發展應用和“互聯網+”時代的到來，為我國報警運營服務業實現技術創新、合理優化產業鏈提供了強有力的技術支撐和智力支持。上述諸多利好信息為我國報警運營服務業提供了新一輪快速發展的機遇，接下來就要靠我們把握機遇、應對挑戰。此次論壇主題選的非常好，很及時，十分符合當前時代發展的背景，機不可失，時不再來，率先更新理念、更新技術，搶占制高點，成功的幾率就會大增。

報警運營服務論壇活動現場

明年是“十三五”的開局之年，我們應該共同為我國報警運營服務業制定一個五年規劃。政府主管部門要緊跟改革創新的步伐，以鼓勵“大眾創業，萬眾創新”的思維觀念，在支持報警運營服務業全面創新的基礎上，增強服務意識，更新監管理念，通過有效措施扶持和培育市場，促進報警運營服務業更好地滿足社會治安防控體系建設的新需求。中國保安協會要在完善體制改革的基礎上，加強指導安全技術防范專業委員會認真履職，堅定樹立服務意識，使分技委真正成為引領行業發展潮流的綜合服務平臺，加強對內對外的宣傳，整合全行業的專業技術力量，加強新興技術和關聯技術應用的研究，開展對行業現狀和解決路徑的研究指導，不斷推動行業的技術創新和發展進步。廣大報警運營服務企業才是整個行業發展的主力軍，大家在依法規范經營的主航道上要審時度勢，揚長補短，把握機遇，大膽創新，應對挑戰，若不在創新和變革上下功夫，市場就會離你而去，企業遲早會在行業中被淘汰。要在企業發展規劃、技術升級改造、運營服務模式上下功夫、多投入，豐富完善服務內容，提高服務品質，圍繞服務的多元化、可視化、移動化、網絡化和人性化等需求不斷開拓市場，確保贏得先機，立于不敗。

從總體看，我國保安市場在全世界是最大的，但是我們起步晚，發展速度還不夠快，報警運營服務市場更有待于開拓和挖潛，這既是機遇，也是挑戰。全行業要借鑒發達國家的經驗，更要結合我國的實際情況，還要參考其他行業的做法，如制造業幾十年走過來的路，當前國家為了改變制造業的現狀，促進經濟發展，提出不僅要成為世界上的制造大國，還要成為世界上的制造強國，因此描繪出“中國制造2025”的宏偉藍圖。我們能否汲取制造業發展的經驗教訓，開拓視野，少走彎路，積極進取，力爭打造“中國報警運營2025”。這需要我們多方共同努力，大家攜起手來，勇擔新使命，開創新局面，為打造中國報警運營服務業的美好未來貢獻力量！

論壇會上來自杭州?？低晹底旨夹g股份有限公司、臺灣中華保全協會、中國建設銀行保衛部、北京中電興發科技有限公司、北京國通創安報警網絡技術有限公司、天網電子安防科技有限公司、霍尼韋爾（中國）有限公司等單位代表和300多名與會者現場探討了“互聯網+”大數據時代下的報警運營服務面臨的機遇與挑戰。